Falla en la antena de Movistar afecta a usuarios de Gonzales Chaves

Vecinos de Gonzales Chaves vienen denunciando desde hace varios días serios problemas en la recepción de mensajes de texto (SMS) en líneas de Movistar, sin que la empresa haya brindado hasta el momento una respuesta concreta ni solución definitiva.

La falla estaría vinculada a un mal funcionamiento de la antena que presta servicio en la localidad, ya que al cambiar de zona y tomar señal de otra antena, los mensajes comienzan a recibirse con normalidad. Esto confirma que el inconveniente no depende de los teléfonos de los usuarios, sino de la infraestructura que Movistar debe mantener en condiciones.

Resulta inaceptable que una empresa de comunicaciones del tamaño de Movistar no dé respuesta inmediata a un problema que afecta a gran parte de sus clientes en la ciudad.

Por ello, se solicita a todos los usuarios afectados que realicen el reclamo correspondiente para que la empresa tome nota del alcance de la situación y se vea obligada a actuar.

Los reclamos pueden efectuarse por WhatsApp al número 11 2261 5555 (clientes corporativos) o llamando al *611 desde el celular Movistar.