INFORME OMIC: CRECIERON LOS RECLAMOS EN EL PRIMER SEMESTRE

En su informe semestral, la Oficina Municipal de Información al Consumidor destaca que en el periodo enero-junio se recuperaron un total de $295.629,71 a favor de los vecinos que iniciaron reclamos en compañías telefónicas, televisión por cable, aseguradoras, compras por internet o de manera instantánea, cuyos productos presentaban fallas o imperfecciones.

Se iniciaron 142 expedientes y decenas de consultas y gestiones no formales: la mayoría referentes a tarjetas de crédito, compras por internet, planes de auto ahorro, tarifas por servicios y retenciones indebidas en cuentas bancarias.

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