La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de Gonzales Chaves recibe diariamente diversos reclamos de vecinos que tuvieron una mala prestación en los bienes y servicios de empresas prestatarias. Así lo describió Manuela Villamañe, responsable de la OMIC que funciona en la municipalidad, quien subrayó que los rubros más denunciados corresponden a la telefonía y al sector bancario.

Las primeras son acusadas de prestar servicios deficientes o aumentar el valor de los abonos sin aviso, aunque indicó que en su mayoría los casos son resueltos de manera favorable.

Por otro lado, informó que se registró un aumento de casos de planes de ahorro que ofrecen autos 0 km, donde los incrementos en las cuotas han sido muy altos por el crecimiento en el valor del dólar.

En Gonzales Chaves, “durante el último trimestre del 2018, la OMIC recibió más de 30 denuncias, de las cuales alrededor de 15 estaban relacionadas con planes de ahorro”, indicó Villamañe.