Semana del Consumidor recomendaciones sobre tarjetas de crédito

La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de Gonzales Chaves, a cargo de  Belén Pucci, en el marco del Día Mundial de los derechos del Consumidor que se conmemora mañana –miércoles 15 de marzo- y con el objeto de que las personas conozcan sus derechos brinda recomendaciones sobre tarjetas de crédito:

–          El proveedor está obligado a no efectuar diferencias de precio entre operaciones al contado y con tarjeta de débito o crédito en un solo pago.

–          El consumidor debe recibir de conformidad las tarjetas para que el contrato sea valido

–          El titular de la tarjeta puede cuestionar la liquidación dentro de los 30 días de recibido el resumen si desconoce algún cargo o débito indebido.

–          El emisor, debe acusar recibo de dicha impugnación dentro de los 7 días de recibida, y dentro de los 15 días siguientes deberá corregir el error si lo hubiere o explicar claramente la exactitud de la liquidación.

–          Está prohibido el envío de tarjetas que generen algún cargo sin el requerimiento previo del consumidor.

–          Si te genera algún cargo automático que te obligue como consumidor a manifestarte por la negativa, la entidad bancaria está violando la Ley de Defensa del Consumidor. Eso cargos son ilegítimos.

–          Si no solicitaste la tarjeta  pero te interesa conservarla, se recomienda que te presentes en el banco y solicites la firma del correspondiente contrato solicitando copia del mismo.

–          Si se hubiere pactado la renovación automática, el usuario podrá dejarla sin efecto  comunicando su decisión por medio fehaciente con treinta días de antelación.

–          El emisor, deberá notificar al titular en los últimos tres resúmenes previo al vencimiento de la relación contractual la fecha en que se producirá el término de la misma.

Contacto

Una política de privacidad o póliza de privacidad es un documento legal que plantea cómo una organización retiene, procesa o maneja los datos del usuario y cliente. Esta es mayoritariamente usada en un sitio de internet, donde el usuario crea una cuenta. Wikipedia

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Número de edición: 106340

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